תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 10/09/2026

אתר זה מופעל על ידי א.ב. רוני שיווק מזון, חומרי ניקוי וחד פעמי בע"מ (ח.פ 512841149), יצירה 19, רחובות ("העסק", "האתר"). השימוש באתר ושליחת בקשות הזמנה כפופים לתנאים שלהלן. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומיועדים לכל המגדרים.

פרטי העסק

א.ב. רוני שיווק מזון, חומרי ניקוי וחד פעמי בע"מ · ח.פ 512841149
כתובת: יצירה 19, רחובות
טלפון: 08-9466626 · וואטסאפ: 050-337-7502 · אימייל: A.B.SHIVUK@GMAIL.COM

אופן ההזמנה

האתר משמש כקטלוג מוצרים ולשליחת בקשת הזמנה. שליחת בקשה אינה מהווה עסקה סופית ואינה כרוכה בחיוב. לאחר קבלת הבקשה ניצור איתכם קשר כדי למסור הצעת מחיר ולאשר את פרטי ההזמנה. העסקה נכרתת רק לאחר שאישרתם את ההזמנה. לאחר האישור נמסור לכם, לא יאוחר ממועד האספקה, פרטים בכתב על ההזמנה — המוצרים, המחיר, מועד האספקה ותנאי הביטול.

מחירים ותשלום

• המחירים נקבעים לפי סוג המוצר והכמות, ונמסרים בהצעת מחיר לפני אישור ההזמנה.
• המחיר שיימסר ללקוח פרטי יהיה המחיר הסופי, כולל מע"מ וכולל דמי משלוח אם יש.
• התשלום מתבצע בעת האספקה או כפי שיתואם מראש, בין היתר באמצעות ביט.

אספקה

• המשלוחים מתבצעים לרחובות וסביבתה בלבד. פניות מחוץ לאזור זה ייבדקו לפי שיקול דעתנו.
• משלוח חינם בהזמנה מעל 500 ₪. עלות משלוח להזמנה בסכום נמוך יותר תימסר לפני אישור ההזמנה.
• מועד האספקה יתואם איתכם בעת אישור ההזמנה.
• זמינות המוצרים נבדקת בעת אישור ההזמנה. תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד, ואריזת המוצר עשויה להשתנות בהתאם ליצרן.

ביטול עסקה והחזרות

ללקוחות פרטיים (צרכנים) עומדת זכות לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010:

• ניתן לבטל את העסקה מיום אישור ההזמנה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצרים או מיום קבלת המסמך עם פרטי העסקה — המאוחר מביניהם.
• אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (בן 65 ומעלה) ועולה חדש רשאים לבטל עסקה שנעשתה בשיחה טלפונית עד 4 חודשים מהמועדים האמורים, בכפוף להצגת תעודה מתאימה ובהתאם לתנאים שבחוק.
• בביטול שלא בשל פגם או אי-התאמה, העסק רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ — הנמוך מביניהם.
• בביטול בשל פגם במוצר, אי-התאמה בין המוצר לתיאורו או איחור באספקה — לא ייגבו דמי ביטול, והכסף יוחזר במלואו.
• הכסף יוחזר בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול. החזרת המוצרים תתואם איתנו.
• זכות הביטול אינה חלה על מוצרים פסידים (כגון מוצרי מזון) ועל יתר החריגים הקבועים בחוק ובתקנות.

הודעת ביטול ניתן למסור בטלפון 08-9466626, באימייל A.B.SHIVUK@GMAIL.COM או בכתב לכתובת יצירה 19, רחובות. יש לציין שם, מספר טלפון ופרטי ההזמנה.

ללקוחות עסקיים — תנאי הביטול וההחזרה ייקבעו בהתאם לסיכום בעת ההזמנה.

קניין רוחני

התכנים באתר — לרבות טקסטים, עיצוב ולוגו העסק — שייכים לא.ב. רוני שיווק מזון, חומרי ניקוי וחד פעמי בע"מ ואין להעתיקם ללא אישור בכתב. שמות המותגים והלוגואים של היצרנים שייכים לבעליהם ומוצגים לצורך זיהוי המוצרים בלבד.

אחריות

אנו עושים מאמץ להציג באתר מידע מדויק ועדכני. אם תתגלה טעות בתיאור מוצר, היא תתוקן לפני אישור ההזמנה. אחריות העסק תהיה בהתאם לדין, ואין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות המוקנות לצרכנים על פי חוק.

דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, בהתאם לכללי הסמכות שבדין.

פרטיות ונגישות

השימוש במידע האישי שלכם מתואר במדיניות הפרטיות. פרטים על נגישות האתר מופיעים בהצהרת הנגישות.